接待標(biāo)準(zhǔn)：

1、 住宿：麗江、香格里拉入住四星級酒店

2、交通：旅游車或商務(wù)旅游車，保證每人一正座，昆明到麗江往返火車硬臥。

3、門票：景點(diǎn)首道門票。

5、餐膳：早餐酒店用餐。全程包含3早5正（20元/人的餐標(biāo)）。

6、導(dǎo)服：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)，全程熱心服務(wù)對待每一位遠(yuǎn)方來的客人。

標(biāo)準(zhǔn)說明：

1、單人房間：參團(tuán)時如遇單人，住宿差價的解決辦法為補(bǔ)交房差；

2、請成人持有效期內(nèi)身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本（入住酒店需要辦理登記手續(xù)）；

3、如遇人力不可抗拒因素導(dǎo)致行程延誤的費(fèi)用由客人自理；

4、客人中途脫團(tuán)費(fèi)用不退，如自愿放棄當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、用餐、住宿及贈送項目其費(fèi)用均不退還；

5、兒童報價：含，半餐、車位；不含景點(diǎn)門票、不占床；如遇身高不夠1.2米的兒童按成人報名參團(tuán)，當(dāng)?shù)仉m沒有發(fā)生門票費(fèi)用也是不能退費(fèi)；

6、  請客人認(rèn)真填寫旅行社意見反饋單，我社處理投訴憑客人意見單為準(zhǔn)；
7、云南云南酒店空調(diào)定時開放，具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨?，煩請?zhí)貏e注意;